سوالات متداول

Q1: آیا شما شرکت تجاری یا سازنده هستید؟

A1: ما تولیدکننده مواد شیمیایی در چین هستیم. بنابراین می‌توانیم قیمت عمده فروشی ارائه دهیم.

سوال دوم: چرا قیمت پیشنهادی با قیمت درج شده در سایت متفاوت است؟

A2: همانطور که همه ما می‌دانیم، قیمت مواد شیمیایی ثابت نیست، بلکه با بازار نوسان می‌کند.

سوال ۳: آیا کیفیت محصولات شما از آزمون یک آژانس معتبر شخص ثالث سربلند بیرون آمده است؟

A3: بله، تمام محصولات قبل از ارسال توسط واحد کنترل کیفیت ما به شدت آزمایش می‌شوند و تضمین کیفیت توسط آزمایشگاه‌های شخص ثالث در چین، ایالات متحده، کانادا، آلمان، انگلستان، ایتالیا، فرانسه و سایر کشورها تأیید و تصدیق می‌شود. اگر ما را انتخاب کنید، تضمین می‌کنیم که محصولات و خدمات با بالاترین کیفیت را به شما ارائه دهیم.

س ۴: اگر نتیجه بازرسی نتواند توافق بین دو طرف را برآورده کند، آیا می‌توانید تمام خسارات ناشی از این را متحمل شوید؟

A4: بله، ما می‌توانیم. ما تضمین می‌کنیم که نمونه‌های ارائه شده نیازهای مشتریان ما را برآورده می‌کنند و ما ریسک عدم پرداخت را متحمل خواهیم شد.

Q5: چگونه می‌توانم نمونه بگیرم، MOQ چقدر است و چگونه می‌توانم کیفیت محصول را تأیید کنم؟

A5: ما می‌توانیم نمونه‌های رایگان از محصولات موجود خود را به شما ارائه دهیم، زمان تحویل حدود 1-3 روز است، شما فقط باید هزینه ارسال نمونه را پرداخت کنید. حداقل مقدار سفارش ما از 1 گرم تا 1000 گرم شروع می‌شود. کیفیت محصول را تأیید کنید. می‌توانید مشخصات محصول و پارامترهای مورد نیاز خود را برای ما ارسال کنید، ما محصول را مطابق با پارامترهای مورد نیاز شما تولید می‌کنیم یا مطابق با پارامترهای کیفیت نمونه ارائه می‌دهیم.

Q6: شرایط پرداخت شما چیست؟

A6: ما می‌توانیم روش‌های پرداخت مختلفی مانند وسترن یونیون، T/T، T/T، BTC (بیت‌کوین) و غیره را بپذیریم.

سوال هفتم: آیا تخفیفی هم وجود دارد؟

A7: بله، برای سفارشات خرید عمده، ما همیشه با قیمت بهتر پشتیبانی می‌کنیم.

Q8: زمان تحویل چطور است؟

A8: زمان تحویل حدود 7-20 روز پس از تأیید پرداخت است. زمان تحویل از کشوری به کشور دیگر متفاوت است. (به استثنای تعطیلات چینی)

Q9: محصولات شرکت شما از چه نوع ظروفی استفاده می‌کنند؟

A9: بسته‌بندی محتاطانه ما، هوابندی خوب، عبور ۱۰۰٪ بسته شما از گمرک را تضمین می‌کند، معمولاً کیسه‌های فویل آلومینیومی، بطری‌های فلوراید، بشکه‌های فلزی پلاستیکی، بشکه‌های پلاستیکی یا طبق نیاز مشتری، ما تمام تلاش خود را برای برآورده کردن نیازهای شما خواهیم کرد.

Q10: آیا شرکت شما می‌تواند الزامات ویژه مشتریان را بپذیرد؟

A10: البته، ما می‌توانیم مشاوره فنی، سنتز سفارشی واسطه‌های دارویی و غیره را بپذیریم.

Q11: شرکت شما چه نوع محصولاتی تولید می‌کند؟

A11: مواد شیمیایی پایه، واسطه‌های دارویی، مواد شیمیایی مرغوب، واسطه‌های رنگ، رزین پلی‌استر،مواد و مشتقات شیمیایی مختلف و غیره

سوال ۱۲: چگونه به شکایات مربوط به کیفیت رسیدگی می‌کنید؟

A12: ابتدا، بخش کنترل کیفیت ما محصولات صادراتی ما را از طریق HPLC، UV، GC، TLC و غیره به طور دقیق بررسی می‌کند. کنترل کیفیت ما مشکلات کیفیت محصول را تقریباً به صفر می‌رساند. اگر واقعاً مشکل کیفیتی از جانب ما باشد، ما به شما بازگشت رایگان یا جبران خسارت را می‌دهیم.

سوال ۱۳: چطور می‌توانیم به شما اعتماد کنیم؟

A13: ما از شما استقبال می‌کنیم که در هر زمانی از ما بازدید کنید، قبل از اینکه B2B را شروع کنیم، MIIC یک ممیزی در محل از شرکت ما انجام داده و اعتبار ما را تأیید کرده است.

Q14: آیا شما سیاست حمل و نقل دارید؟

A14: در صورت گم شدن بسته، ما خدمات پس از فروش خوب و سیاست ارسال مجدد را ارائه خواهیم داد. همکاری طولانی مدت با مشتریان مزایای زیادی را به همراه دارد. ما همیشه در بسته بندی محصولات خود نهایت دقت را به کار می‌گیریم تا اطمینان حاصل کنیم که 100٪ کالاها به مشتریان ما تحویل داده می‌شود.

Q15: روش ارسال چگونه است؟

A15: برای سفارش‌های کوچک، ما از طریق هوایی، مانند Fedex، TNT، UPS، DHL، EMS، ارسال می‌کنیم. برای سفارش‌های بزرگ، می‌توانیم از طریق هوایی به فرودگاه و از طریق دریایی به بندر ارسال کنیم. تحویل‌های ما ۱۰۰٪ ایمن، سریع، قابل اعتماد و محرمانه است.